Υπάλληλος Customer Service

Με έδρα τη Θεσσαλονίκη (Καλοχώρι) | Κωδικός Θέσης: CMS - 0124

 Γενικά για τη θέση

Ο πελάτης μας είναι εταιρεία Διεθνών Μεταφορών με εστίαση στις οδικές μεταφορές σε τροχιά ανάπτυξης και αναζητά ένα άτομο που θα ασχοληθεί με το συντονισμό του μεταφορικού έργου (εισαγωγές και εξαγωγές) και την επικοινωνία με τους εταιρικούς πελάτες για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους.

Κύριες Αρμοδιότητες 

• Εξυπηρέτηση κλήσεων πελατών και διαχείριση των αιτημάτων τους

• Προετοιμασία σχετικών συνοδευτικών εγγράφων

• Διασφάλιση και παρακολούθηση της ορθής εκτέλεσης του μεταφορικού έργου

• Παρακολούθηση σχετικών δεικτών και προετοιμασία σχετικών αναφορών

Χαρακτηριστικά Ιδανικού Υποψηφίου

• Εμπειρία σε μεταφορική εταιρεία (οδική μεταφορά) ή σε οργανωμένο τμήμα Logistics

• Γνώση διαδικασιών και εγγράφων για εισαγωγές και εξαγωγές

• Καλή γνώση Αγγλικών 

• Πολύ καλή γνώση MS Office 

• Πολύ καλές δεξιότητες επικοινωνίας και οργάνωσης χρόνου

• Πελατοκεντρική αντίληψη

Λοιπές Πληροφορίες

• Ανταγωνιστικές αποδοχές, ανάλογα με την εμπειρία του κατάλληλου υποψηφίου

• Παρέχεται μοντέρνο περιβάλλον εργασίας με προοπτικές εξέλιξης και επαγγελματικής ανάπτυξης

• Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή, 09:00 - 17:30 (περιλαμβάνει ημίωρο διάλειμμα)