Η UCBS ιδρύθηκε το 2003 στη Θεσσαλονίκη με αντικείμενο εργασιών την ανάπτυξης λογισμικού για επιχειρήσεις καθαρισμού ταπήτων και ιματισμού

Ο/Η ασκούμενος/η θα απασχοληθεί στην εταιρία μας ( Β.ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΑΚΗ ΚΑΙ Δ.ΜΑΝΕΤΖΗΣ ΟΕ - UCBS ) με έδρα την διεύθυνση : Ορφανίδου 1 54626 Θεσσαλονίκη .

Οι εφαρμογές της υποστηρίζουν πλήρως τις ανάγκες των ταπητοκαθαριστηρίων και περιλαμβάνουν:
• Ultra Clean: Κεντρική εφαρμογή διαχείρισης ( windows, desktop ).
• Ultra Mobile: Tιμολόγηση επί αυτοκινήτου ( android ).
• Warehouse: Διαχείρηση αποθήκης ( android ).

Περιγραφή Θέσης
Ο/Η πρακτικά ασκούμενος/η θα ενταχθεί στην ομάδα IT & Customer Support και θα συμμετέχει στις παρακάτω εργασίες:
• Υποστήριξη πελατών (τηλεφωνικά ή μέσω ticketing system)
• Εκπαίδευση χρηστών σε βασικές λειτουργίες των εφαρμογών
• Αναφορές & troubleshooting σε συνεργασία με τους developers
• Testing νέων λειτουργιών και καταγραφή σφαλμάτων
• Καταχώριση τεχνικής τεκμηρίωσης (Knowledge Base, Manuals)
• Βοήθεια στη διαχείριση έργων για νέες παραμετροποιήσεις πελατών

Απαραίτητα Προσόντα

• Σπουδές σε Πληροφορική
• Βασικές γνώσεις ERP ή CRM (προαιρετικά)
• Καλή γνώση MS Office (Excel, Word)
• Επικοινωνιακές δεξιότητες & ομαδικό πνεύμα
• Γενικές γνώσεις λογιστικής ΔΕΝ είναι απαραίτητες αλλά θα θεωρηθούν ως πρόσθετο προσόν

Προοπτική πρόσληψης μετά το πέρας της πρακτικής άσκησης.